Pazarlama veya pazarlama, ticareti, özellikle talebi arttırmak amacıyla gerçekleştirilen bir dizi prensip ve uygulamadan oluşur. Kavram ayrıca, bu amacı takip eden prosedürlerin ve kaynakların çalışmasını da ifade eder.

Pazarlama, şirketlerin işletme yönetiminin analizini içerir. Amacı, yeni alıcılar eklemeye çalışırken bir kuruluşun sahip olduğu mevcut müşterileri korumak ve elinde tutmaktır.

Pazarlamanın teknikleri ve metodolojileri bir piyasayı ele geçirmek için gerekli araçları sağlamaya çalışır. Bunun için, Dört P : Ürün, Fiyat, Kare (dağıtıma atıfta bulunulan) ve Tanıtım (veya promosyon) gibi bilinen sorulara katılmaları gerekir.

Pazarlama, bir ürünü veya markayı tüketicilerin kafasında konumlandırmayı amaçlar. Bunun için müşterinin bir kısmının bir şirketin ticari faaliyetlerini tasarlaması, yürütmesi ve kontrol etmesi gerekiyor.

Pazarlama kampanyaları, şirketin müşterileri, tedarikçileri ve hatta kendi çalışanları ile ilişkisine yapılan bir yatırımdır. Ayrıca medyaya reklam da içerebilirler. Bu nedenle, pazarlama eylemleri kısa veya uzun vadeli karlılık bakış açısıyla değerlendirilebilir.

Uzmanlar, pazarlamanın farklı yönlere sahip olabileceğini söylüyor: pazara (bir ürünün ihtiyaçlarını tüketicinin gereksinimlerine uyarlamak için), satışlara (niyeti şirketin pazara katılımını arttırmaktır) veya ürüne ( Şirketin zaten piyasayı tekelleştirdiği ve dikkatinin yalnızca üretkenlik sürecinin iyileştirilmesine odaklandığı durumlar).