Bölümlendirme terimi, Kraliyet İspanyol Akademisi'nin ( RAE ) sözlüğünün bir parçası değildir. Her neyse, kavram bölümlerdeki faaliyetlerin gruplandırılması için kullanılır.

Yukarıda bahsedildiği gibi, bölümlendirmeyi gerçekleştirme kriteri her zaman her bir grubun işlevi değildir, ancak şirketin ihtiyaçlarına ve olanaklarına göre ayarlanmış birçok olasılık vardır. En yaygın türleri aşağıda görelim.

İşlevsel olarak bölümlendirmeye zaten değinmiş olsak da, onu çevreleyen şirketlerin çoğunda bulduğumuz için en yaygın türlerden biri olduğunu belirtmek önemlidir. Personelin belirli bir faaliyette uzmanlaşmasına göre alanlara bölünmesiyle ilgilidir; Daha önce satınalma departmanı, satış ve müşteri hizmetleri örnekleri bu kritere cevap veriyor.

Öte yandan, müşterilerin büyük bir titizlikle müşterilerini tanıdıklarında yaptıkları ve böylelikle enerjilerini özel ihtiyaçlarını karşılamaya odaklayabilecekleri müşterilerin departmanlaştırması var. Büyük mağazalar bu tür bir organizasyon örneğidir, çünkü onları ziyaret eden müşteri türlerini göz önünde bulundurarak yaratılırlar ve hepsinin ihtiyaçlarını ayrı ayrı karşılayabilecek bölümlere ayrılırlar.

Bununla birlikte süreçlere göre bölümlendirme, üretim sürecinin farklı aşamalarına odaklanır. Bu durumda, personelini bölen, böylece her bir grubun, anakart ve işlemcinin montajı, farklı bileşenlerin kaynaklanması, işlemlerin yerleştirilmesi gibi belirli bir aşamasına katılması için bir elektronik cihaz fabrikası düşünebiliriz. diğerleri arasında kasa ve paketleme.

Her bir müşteri türünü tatmin etmek için geliştirilen ile karıştırılabilecek ürün veya hizmetlerin bölümlendirilmesi de var, ancak bu durumda odaklanma şirketin sunacakları olmayan müşteri olmamasına rağmen. Farkı daha net anlamak için, bir süpermarketteki farklı alanları düşünebiliriz: manavlar, manavlar, mandıra, unlu mamüller, balık satıcısı, kasaplar, elektrodomatikler, kitabevi, vb. Çoğu alıcının departmanların çoğunu ziyaret edeceği biliniyor, bu nedenle asıl amaç hiçbirinin yığında kaybolmaması.