Dış kaynak kullanımı, İspanyolca dilinde yaygın olarak kullanılan, ancak Kraliyet İspanyol Akademisi (RAE) sözlüğünün bir parçası olmayan İngilizce bir terimdir. Eşdeğer terimi taşeronluk, bir şirketin diğerine yaptığı sözleşme, başlangıçta ilk önce ellerinde olan bazı görevleri yerine getirmesidir.

Dış kaynak kullanımı, başka bir deyişle, kaynakların bir sözleşmeyle harici bir şirkete doğru harekete geçirilmesinden ibarettir. Bu şekilde, taşeron firma eski adına faaliyet yürütmektedir. Örneğin: İnternet erişim hizmetleri sunan bir firma, kurulumları gerçekleştirmek için diğerine taşeronluk yapabilir. Ana şirket, hizmeti satmak için gerekli ağ altyapısına ve kuruluşa sahiptir; ikincisi ise, ilgili kurulumu yapmak için kullanıcının evine ulaşmakla sınırlıdır. Nihai müşteri için müteahhit firma ile taşeron firma arasında fark olmadığı belirtilmelidir.

Yabancı firmaların katılımı ya da yabancı ülkedeki bir karargahın kurulmasıyla, başka ülkelere kaynak aktarımı yapıldığında dış kaynak kullanımı ile ilgili konuşmalar söz konusudur. Bu tür taşeronluk örnekleri, Amerikalı veya Avrupalı ​​şirketler Latin Amerika veya Asya şirketlerinde belirli hizmetleri (web tasarımı veya programlaması gibi) dış kaynak sağladıklarında hesaplama alanında ortaya çıkma eğilimindedir. Döviz kuru, taşeron şirketleri sözleşmeli şirket için ucuz kılar ve bu da maliyetten tasarruf etmelerini sağlar (yurtdışında sözleşme yapmak kendi ülkelerinde yapmaktan daha karlı bir seçenektir).

Dış kaynak kullanımının eleştirilmesi, taşeronların iş güvensizliği ve müteahhitlik şirketinin ulusal ekonomisindeki kaliteli işlerin imhasını ifade eder. Genelleme hiçbir zaman doğru olmamakla birlikte, bu ve diğer olumsuz olaylar genellikle bir şirketin sorumluluklarının bir kısmını başkalarına devretmeye karar vermesiyle ortaya çıkar.

Bu iş uygulamasının olası dezavantajlarından biri, farklı alanlar arasındaki iletişimin yetersizliğinden dolayı nihai ürünün kalitesinin riske atılmasıdır; Ayrıca, genellikle farklı milletlerden insanlar arasında meydana gelen olası yanlış anlamalar da eklenir. Öte yandan, farklı iş metodolojileri, gecikmelere neden olurlarsa veya ürünü doğrudan etkileseler de sonuçlar üzerinde etkili olabilir.

Bu problemler, örneğin, bir yazılım geliştirici firma, programlarını incelemek ve düzeltmek için yurtdışında bir başka birini işe aldığında ortaya çıkar. İlk olarak, her kişinin boynuz çubuklarını kullanarak ya da kullanmadan, belirli seslerin telaffuzunu değiştirerek, kendi ihtiyaçlarına ve zevklerine göre konuştuğu dilleri kullanması gibi, bir kaynak kodunu yapılandırmanın sonsuz yollarının olduğunu belirtmek önemlidir.

Zaten aynı ülke içinde, aynı şehirden, bir bilgisayar geliştirme projesinde çalışmaya koyan elli kişilik bir grup, ilk bakışta kod bölünmez gibi görünse de, kültürel açıdan zengin bir ürün ortaya koyuyor; ek açıklamaların varlığı veya yokluğu ( yorum olarak adlandırılır), değişkenlerin isimlendirilmesi (şirketin normlarına uyması gerekir, ancak her zaman böyle değildir) ve programın her bölümünün etkinliği, çalışandan çalışana farklılık gösteren noktalardan bazılarıdır. istihdam.

Bu kod binlerce kilometre kat ettiğinde ve başkalarının eline düştüğünde, başka bir kültürle, başka bir dili konuşan ve belki de orijinal yorumları anlamadığında, çalışmalarının sonuçlarının şirketin beklediği gibi olmaması beklenir. Asıl, sürekli izleme izlenmezse ve her zaman destek sağlanmıyorsa .