Sosyal hizmet, sağlıklı insan bağlantılarının gelişimini teşvik eden ve insanlar için daha fazla refah sağlayan sosyal değişimleri teşvik eden bir meslektir . Bu şekilde sosyal hizmet uzmanları, bireylerin çevre ile etkileşimlerine ilişkin bazı faktörler üzerinde hareket ederler.

Bu nedenle, sosyal hizmetin, deneklerin çevreleriyle sürdürdüğü ilişkilere yönelik olduğu söylenebilir. Bu ofisin amacı, her insanın tam olarak gelişebilmesidir: sosyal hizmet, topluluklarda değişikliklere neden olur.

Dünyadaki birçok üniversitede, Sosyal ve Yasal Bilimler dalının bir parçası olan Sosyal Hizmet derecesi erişilebilir bir konumdadır.

Bu eğitimi tamamlayan ve derecesini alan kişiler, bu uzmanlara sahip olduğu düşünülen on bir temel işlevden birini geliştirebilir:
-Bir risk ya da sosyal tehlike durumunda olan kişilere hizmet etmeyle ilgili dikkatinizi çekin.
-Öğretmen, Sosyal Hizmet eğitim merkezlerinde öğretmenlik dersleri.
- Arabuluculuk, bir çatışmaya katılan tarafların bir anlaşmaya varmalarını sağlamak.
-De değerlendirme, belirli eylemlerde elde edilen sonuçları belgelemek.
-Araştırmadan somut bir gerçeklik keşfetmeye.
- Bireyler veya gruplar için sorun yaratabilecek durumlardan kaçınmak için koruyucu.
-Planlamadan. Bu fonksiyon ile belirtilen, belirli bir eylem için atılacak adımları sipariş etmeniz ve planlamanız gerektiğidir.
- Sosyal entegrasyon, belli bireyleri veya grupları almak için normal şekilde toplumun bir parçası olabilir.
- Denetleme, Sosyal Hizmet kariyeri yapan öğrencilerin bunu başarmak için doğru bir şekilde çalıştığını kontrol etmek.
-Gerencial. Bu durumda, belirli bir merkezden veya hizmetten sorumlu olmaktan ne zaman sorumlu olduğumuza bakarız.
- Koordinasyon, böylece aynı projede yer alan farklı partiler başarmayı düşündükleri ortak sonuç için çalışırlar.

Bu işlevler, kadın hizmetlerinde çalışan, Sosyal Hizmetlerde çalışan bir kişi, sağlık merkezlerinde, yaşlılar için günlük merkezlerde, resepsiyon hizmetlerinde, çocuk merkezlerinde ...

İnsanların ve grupların kamusal hayata müdahalesini destekleyen stratejilerin tasarımı, bireylerin özerkliğini elde etmek için eğitim ve ekonomik kaynakların yönetimi, sosyal hizmet uzmanları tarafından gerçekleştirilen görevlerden bazılarıdır.

Örneğin bir sosyal hizmet uzmanı, çatışmalarını diyalog yoluyla çözmelerine yardımcı olmak için bir ailenin üyeleri ile görüşebilir. 8 yaşında bir biyolojik çocuğu olan bir evliliğin 13 yaşında bir çocuğu evlat edinmeye karar verdiğini varsayalım. Evlat edinme sürecinin bir parçası olarak, Adalet, bir sosyal hizmet uzmanının, birlikte yaşamayı analiz etmek ve bu insanların ortaya çıkabilecek çeşitli engelleri aşmalarına yardımcı olmak için haftada bir kez aile evini ziyaret etmesini emreder.

Sosyal hizmet, cezaevlerinde, bazı suçlar için özgürlüklerinden yoksun insanların yeniden sosyalleşmesine katkıda bulunmak için çok önemlidir. Bu durumda amaç, bireylerin cezalarını yerine getirdikten sonra etkili bir şekilde topluma kazandırılmasını sağlamaktır.