Güvenilirlik, güvenilirliğin kalitesidir (inanılabilecek veya haketilmeyi hak eden). Terim Latince credibilis kelimesinden geliyor. Örneğin: “Lautaro ile olan ilişkisi hakkında bana yalan söylediğinde, benimle olan bütün güvenilirliğini yitirdi”, “O, saygın ve çok güvenilir bir adam”, “Dr. Irene Sánchez, günlük çalışmasının dürüstlüğü sayesinde güvenilirliğini geliştirdi” .

Bu nedenle güvenilirlik, inanılma yeteneğini ifade eder. Mesajın doğruluğuyla bağlantılı değildir, ancak diğer kişilerin söz konusu içeriğe inanmasını veya inanmamasını sağlayan nesnel ve öznel unsurlarla bağlantılıdır. Güvenilirliğe sahip olmak için, kişi veya bilgi başkalarına güven duymalıdır.

Aşağıdaki iki durum ortaya çıkabilir: bir insan gerçeği söyler ve kimse ona inanmaz; Birisinin yalan söylediğini ancak muhataplarının sözlerine harfine güvendiğini. Bu fark, insanların güvenilirliği ve başkalarını ikna etme yetenekleriyle bağlantılıdır.

Ancak, güvenilirliğin temelinin her zaman dürüst olması gerektiğini hatırlamak önemlidir, çünkü hiç kimse yalanlar ve yanlışlıkla sürdürmeye çalışırsanız, ömür boyu sürecek bir arkadaş çevresi kuramaz. Birisi çevrelerini etkilemeyi ne kadar başarmış olursa olsun: dürüst olmadığınızı keşfederseniz, yapınız muhtemelen dağılır.

Bazı mesleklerde ve esnafta, güvenilirlik önemli bir değerdir. Politikacılar ve gazeteciler güvenilir olmalı, aksi halde çalışmaları önemini yitirir. Seçilebilirliği olmayan siyasetçi seçimlerde oy kullanmayacak, aynı durumda olan gazeteci halktan iyi bir resepsiyon alamayacak. İlginçtir ki, bu eğlence dünyasında veya elektronik eğlence endüstrisinde olmaz.

Büyük şirketler sık sık dürüstlük sınırına oynamakta, zor zamanlarında yollarını bulmaları için uygun olduğu gerçeği manipüle etmekte ve her mevsiminde tüketicilerini telafi etmeye çalışmaktadır. Çılgınca bir çağda yaşadığımız, sürekli değişimler ve halkın farklı pazarlara yönelik büyük talepleri olduğu bilinmektedir; Elimizdeki bilgi hacmi masum alıcıyı her zaman ondan daha fazlasını isteyen istekli bir uzman haline getirmiştir.

Bu fenomenle karşı karşıya kalan endüstri devleri, zaman kazanmak ve tüketicilerinin ihtiyaçlarını gerçekten karşılayan bir ürün hazırlamak için bir kereden fazla yalan söylemek zorunda kalıyorlar. Her yıl, en iyi televizyon, en gelişmiş cep telefonu, en hızlı işlemci ; Tüm şirketlerin en sofistike ürünlere sahip olduğundan şüpheleniliyor, ki onlarca alternatif var.

Sektöre bağlı olarak piyasaya sürülecek bir ürünün hazırlanması genellikle en az altı ay sürer, ancak bazı durumlarda birkaç yıl sürebilir. Uzmanlar bile, yanlış adımlar atmaktan, yaşamlarının iyi bir kısmını adamaktan geleceği olmayan bir projeye adamaktan muaf değil; Ancak bazı kararlara yatırılan para geri çekilmeyi imkansız kılıyor, bu yüzden şirketler genellikle dünyaya güvenmedikleri bir yaratım sunmak zorunda kalıyorlar.

Bu, kendi güvenilirliklerini zedeledikleri, halklarına yüzlerine baktıkları ve onsuz yapamayacakları bir ürün bulduklarına dair güvence verdikleri andır. Aynısı, aktörler ve şarkıcılar, yönetmenler ve senaryo yazarları için de geçerlidir: medyanın büyük sanatçıların başarısızlığını fark etmesi yaygın değildir; yapay bir mükemmellik imajını korumaya çalışır ve bu, izleyicinin duymak istediği yalanlara dayanarak sağlanır.