Nokta, çoklu anlamlara sahip bir terimdir: bu durumda, fiziksel bir yer veya yer olarak anlamıyla ilgileniyoruz. Öte yandan, satış süreci ve satışın sonucudur (başka bir konu için bir malın mülkünün verilmesi, ürünü söz konusu tutmak için çoktan belli bir bedel ödeyecek).

Bu tanımlarla açık olarak, satış noktası kavramına başvurabiliriz. Çeşitli ürünlerin satışa sunulduğu ticari alandır . Bu nedenle, bir şey satın almak isteyen bir kişi, işlemi tamamlamak için kazanmayı planladığı şeyin satış noktasına yaklaşabilir.

Satış noktası konseptinin kullanımı, genellikle satıcı birden fazla yere sahip olduğunda kullanılır. Bir ayakkabı üreticisinin ayakkabılarını aynı şehirdeki on farklı işletmede sunduğunu varsayalım. Bu nedenle, şirketinizin on satış noktası olduğu söylenebilir.

Öte yandan, bir giyim markasının ürünlerini sunmak için tek bir satış noktası varsa, satış noktası hakkında değil, mağaza veya firmanın mülklerinden bahsetme olasılığı daha yüksektir.

Övünen herhangi bir satış noktasında, herhangi bir müşterinin sorunsuz bir ürün satın almasını sağlayan temel bir unsur var. Söz konusu ürünün ödeme ve tahsilat sürecini otomatikleştiren teknolojik cihazlar olan sözde satış noktası terminallerine atıfta bulunuyoruz.

Bu çözümler yazılım ve donanımdan oluşur. Spesifik olarak, müşterinin bir kredi kartıyla ödemelerini yapmasını sağlayan tarayıcı, makbuz yazıcısı, dokunmatik ekran veya manyetik şerit okuyucuları vardır.

İnternetin başlaması ve gelişmesiyle birlikte birçok şirket web sayfalarını kendilerini tanımanın bir yolu olarak ve tüm ürünlerinin daha fazla sayıda insana, yani potansiyel müşterilere ulaşabileceği şekilde şekillendirmiştir. Bu şekilde, söz konusu şirketler yaptıkları şeyleri kataloglarını Ağın söz konusu alanlarına asmak ve tüm eşyalarının kendi online mağazalarından satılmasını sağlamaktır. Ancak, satın alınabilecekleri fiziksel satış noktaları hakkında da bilgi içerirler.

Bunun açık bir örneği otobüs şirketleri. Online bilet satıyorlar, ancak aynı zamanda, faaliyette bulundukları istasyonlarda fiziksel satış noktalarına sahipler, böylece dilerler orada biletlerini alabilirler.

Bazı durumlarda, satış noktası üretim tesisiyle alanı paylaşır. Bu özgüllük genellikle örnek vermek için fırınlarda gerçekleşir. Genel olarak, satış noktasının fırının kurulduğu ve ekmeğin yoğrulduğu aynı binada yer almasıdır. Bu aynı konuda, mantıklı olan, insanların genel olarak pastaneye atıfta bulunup satış noktasına atıfta bulunmamasıdır.