Latince transactio'dan itibaren işlem, Kraliyet İspanyol Akademisi'nin (RAE) sözlüğünde, uzlaşma eylemi ve etkisi olarak tanımlanan bir terimdir ( uyuşmazlığın farkını paylaşma konusunda rızaya dayanan başka bir tarafla gönüllü olarak katılıyorum) bir fark).
Ekonomi, finans veya ticaret için bir işlem alım satım işlemidir . Birisi bir alıcıya bir ürün sattığında, bir işlem gerçekleştiriyor. Terimin orijinal tanımına geri dönersek, satıcının ürünü alıcıya teslim etmeyi kabul ettiği ve satıcıya tazminat olarak para vermeyi kabul ettiği söylenebilir.
Örneğin: "Bir kozmetik şirketi ile bir işlemi kapatmak için Brezilya'ya seyahat etmeliyim", "Arabamı satmak üzereydim, ancak işlem son anda düştü", "Afrikalı grevcinin işlemi gerçekleştirilemedi çünkü Kulüp fon için para alamadı . "
Hukuk alanında, işlem, taraflarca yapılan karşılıklı imtiyazlar aracılığıyla, likid veya şüpheli yükümlülüklerin tükenmesinden oluşan iki taraflı bir yasal işlemdir.
Enformatik kavramı, işlemlerin, birbiri ardına atomik bir etkileşime benzer şekilde uygulanması gereken karmaşık bir veri yapısı ile isimlendirilmesine hitap eder.
Sonunda, psikoloji için, işlemler, insanların kendi aralarında ve ego hallerinde sahip oldukları uyaran ve cevap alışverişidir . Yapıldıkları sosyal ve psikolojik seviyeye göre, işlemler basit veya karmaşık olarak sınıflandırılabilir.
Online işlemler
Sanal işlemlerin senaryosu, sadece iki yıl önce uzak bir gelecek gibi görünebilirdi, ancak şu anda çevrimiçi olarak en az bir tane satın almayan birini bulmak normal değildir. Aynı şekilde, gittikçe daha fazla sayıda tüccar maliyetleri azaltmak için çevrimiçi satışlardan yararlanıyor.
Bu işlemlerin temeli, popüler PayPal olan elektronik ödeme sistemleridir . 1999'da kurulan bir Amerikan şirketidir. Milyonları hareket ettiren herhangi bir şirket gibi, birçok takipçisi vardır; iddia edilen dolandırıcılık hikayeleri, müşterilerin kötü muamele görmesi ve haksız şikayetler sıklıkla ortaya çıkar.
Fakat gerçek şu ki, bu şirket dünyanın birçok yerinde sayısız insanın hayatını olumlu bir şekilde değiştirdi, büyük miktarda para yatırma veya uzaktan çalışma yapmalarına gerek kalmadan evlerinin rahatından kendi işlerini kurmalarına izin verdi. ve ödemenizi doğrudan banka hesabınızdan alabilirsiniz.
Zayıf yönleri arasında, bazı ülkelerde, örneğin bir PayPal hesabını bir banka ile ilişkilendirememe durumunda algılanan destek eksikliği; Bu gibi durumlarda, harcamalar ile ilgilenmesi ve kaçınılmaz bekleyenle yüzleşmesi gereken, kullanıcının evine posta yoluyla gönderilen bir onay istemek suretiyle geri çekilme yapılmalıdır.
PayPal'ın en başarılı alternatiflerinden biri, aynı yıl başlatılan ancak rakiplerinin görmezden geldiği ülkelerdeki müşteriler için daha fazla konfor sunan 2checkout.com. Öte yandan, oranlarının daha yüksek olduğuna dikkat etmek önemlidir. Önerilen birçok kişi için başka bir seçenek de, Gmail ve YouTube gibi milyonlarca kullanıcı tarafından sıkça kullanılan diğer servislerle ilişkilendirilme avantajına sahip olan Google Checkout; Vergileriniz yapılan işlem başına% 2'dir.
Bazı nedenlerden dolayı, PayPal ile iyi deneyime sahip olmayan kullanıcıların çoğu, teknik desteği çok iyi olan benzer bir platform olan AlertPay.com'a taşınmışlardır. Yine komisyonu daha yüksek, ancak dünyadaki girişimciler için şiddetle tavsiye ediliyor.