İletişim, iki veya daha fazla kişi veya hayvan arasındaki mesajların yayılmasını ve alınmasını içerir . İletişim kuranlar, belirli bir konuda katkıda bulunmak ve bilgi edinmek için çaba harcarlar.

Bağlam, iletişimsel sürecin ana unsurlarından biridir, ancak önemi çoğu zaman göz ardı edilmektedir. Mesaj gönderilirken veya yorumlanırken, bunun anlamını değiştirerek, göndereni ve alıcıyı etkileyebilecek tüm bu olay ve koşullarla ilgilenir.

Bağlamın bileşenleri, şu anki ve sonraki mesajlardan önce gelen mesajlar (birlikte dilsel bağlam olarak adlandırılır), zaman, mekan ve iletişimin gerçekleştiği sosyo-kültürel koşullar, yani eğitim ve muhatapların kültürü, ayrıca iletişim sürecinin dışında, bir şekilde veya başka şekilde etkileyebilecek ve mesajın doğru yorumlanmasını belirleyen herhangi bir olay.

Başka bir deyişle, bir mesajı bağlamından izole etmek mümkün değildir, çünkü yaratılmasından önce, yayını sırasında ve yorumlanırken etkilemektedir. Sosyal önyargı nedeniyle birkaç on yıl önce kamuoyunda tartışılmayan belirli konular, günümüzün en yaygın konuşmalarının bir parçası ve sosyokültürel ilerleme ve günlük bilgi alışverişinde aldığımız araçlar sayesinde anlaşılabilir. Geçmişte ne olurdu.

İletişimsel sürecin kurucu unsurlarından daha fazla faktöre bağlı olduğu belirtilmelidir. İhraççı ile alıcı arasında var olan ilişkinin türü, her iki tarafın görüşülecek konulara olan ilgisi ve her birinin rolünü etkin bir şekilde yerine getirme isteği. Aynı şekilde, sonuçlar tatmin edici olduğunda iletişim gelişebilir ve farklı aşamalardan geçebilir : sözlü olarak başlayan bir mesaj, el hareketi, sesli, görsel veya yazılı bir mesaj verebilir ve zaman ve uzayda aşılabilir.