Geri bildirim, geri bildirim veya geri bildirim olarak çevrilebilecek bir İngilizce terimdir. Bir sistemin geri dönüşü veya çıktısının bir yüzdesi üzerinden bir sistemi beslemekle ilgilidir.

Geri bildirim, bu şekilde, sistemi terk eden unsurların bir kısmının iade edilmesini içeren bir mekanizmadır. Bu, bir şeyin sistemden ayrıldığı ve daha sonra en azından bir fragman veya oran, tekrar girdiği anlamına gelir. Çoğu zaman çıktının geri dönüşü, girilen verilerden söz konusu sistemi düzeltmeye izin verir.

Geri bildirim fikrinin iletişim alanında, alıcı tarafından yapılan bir geri dönüş olarak kullanılması olağandır. İletişimsel bir durumun temel bir özeti, mesaj veren bir kişiyi ( gönderen ) ve onu alan bir kişiyi ( alıcıyı ) içerir. Alıcı, mesaj bilgisini alırken, gönderene cevap verirse, geri bildirim üretilir. Bir spor programında, bir televizyon programında, genç bir tenisçinin dünya sıralamasında bir numara olma yeteneğine sahip olduğunu düşündüğünü varsayalım. Gazeteci, halkı yorumlarını Facebook, Twitter veya WhatsApp yoluyla göndermeye davet ediyor. İnsanlar gazetecinin yorumunu alıp kendi görüşleri ile "geri döndürdüğünde" bir geri bildirim üretilir.

Geri beslemenin pozitif (çıktı sistemin aktivitesini artırmaya meyilli ise) veya negatif (çıktı sistemin aktivitesini veya çalışmasını en aza indirdiğinde) olabileceği not edilmelidir.

Sosyal ağlar aracılığıyla geri bildirimin kullanılmasını teşvik etmekte tereddüt etmeyen şirketler sayısızdır. Yaptıkları şey, aşağıdakiler gibi görevleri üstlenmeye devam ederek onu teşvik etmektir:
-Sosyal hizmetlerinde blogda yaptıkları yayınları dağıtır.
-Paylaşın içeriği, aynı zamanda soruları da ekleyin.
-Bir daha önce yorum yapmamak ve tezahür ettirmek neredeyse imkansız olan bir tür yayın yayınlayın.
- Şirketin potansiyel halkına yönelik anketler, yarışmalar veya promosyonlar oluşturmayı periyodik olarak seçmelisiniz.
Aynı şekilde, müşterilerin görüş ve sorularının ne olduğunu en kısa sürede yanıtlamanın şart olduğu da belirtilmiştir.

Yukarıdakilerin hepsine ek olarak, geri bildirimlerin, çalışanların ne olduğu ile şirket içinde iyi bir ilişki kurmak için harika bir araç olduğu tespit edilmediği de göz ardı edilmemelidir. Özellikle, bu eylemi gerçekleştirmenin çalışanların şirkette kalmak istemelerini, en iyi rehberliğe sahip olmalarını, şirkette olan her şeyle ilgili güncel olmalarını ve ayrıca becerilerini geliştirmelerine yardımcı olacağı düşünülmektedir.

Son yıllarda, yukarıda belirtilen nedenlerden ve diğerleri için, yukarıda belirtilen işçilerle, insan kaynakları alanından geri bildirim teşvik edilmektedir. Spesifik olarak, bu eğitim faaliyetlerinden şirkete gelen çalışanlar için geliştirilir, değerleme eylemleri yapılır, bağlılık mentor figürü oluşturmaktır ...