Tanım iletişim kanalları

Fiziksel veya sembolik olarak bir kanal, yol, erişim veya yol aracılığıyla çağrılır. Bu arada iletişim, bir yayıncı tarafından oluşturulan ve bir alıcı için tasarlanan bir mesajı iletme sürecine atıfta bulunur.

* çeşitlilik : bir önceki paragrafta belirtildiği gibi, bugün biz insanlar arasında anlık mesajlaşma uygulamalarını, sosyal ağları ve mobil telefonu ön plana çıkaran çok sayıda farklı iletişim kanalına sahibiz. Çeşitlilik arttıkça, alternatiflerden biri başarısız olursa, diğeriyle test edilebildiğinden, mesajın hedefine ulaşması için daha fazla olasılık vardır.

* kalite : bu nokta görecelidir, çünkü bir iletişim kanalının kalitesini değerlendirmek için, bağlamında konumlandırmak ve potansiyel anomalileri analiz etmek gerekir. Örneğin, iki telefon terminali arasındaki kablolu bir bağlantı, eğer uygun şekilde izole edilmemişse veya çok fazla bozulmuş bölümler fark ederseniz, düşük kaliteli olarak düşünülebilirken, bir anlık mesajlaşma uygulaması şifreleme algoritmasını, istilacı reklamların varlığını veya kullanıcıya sunulan seçenekler;

* erişilebilirlik : özellikle teknolojik araçlar yoluyla iletişim alanında, iletişim araçlarını seçmeden veya geliştirmeden önce muhatapların olanaklarını göz önünde bulundurmak çok önemlidir, böylece tüm katılımcılar bundan yararlanabilir. Bu durumda hem ekonomik meselelerden (çok yüksek bir fiyatla teklif edilmeyen ya da ücretsiz olan) hem de sağlıktan (mümkün olduğunda fiziksel ya da zihinsel engelli bireyleri hariç tutmaktan) söz ediyoruz.

Yukarıda tartışılan üç noktaya ek olarak, bir iletişim kanalı, hem sosyal hem de coğrafi, ekonomik ve tarihsel olarak bağlamının özelliklerine ve sınırlamalarına saygı duyduğunda etkilidir . Bunun için, ihtiyaca göre ayarlanmış ve mümkün olandan fazlasını kapsamayı amaçlamayan açık ve tutarlı bir hedeften başlamak gerekir.

Tavsiye